Öğrenci, kendi öz kimliğini oluşturma sürecinin en önemli dönemini yaşarken oluşan yalnızlık ve yöntemsizlik nedeniyle hayatta bazı krizlerle karşılaşabilmektedir. Bu nedenle pek çok öğrenci hayatının başında yorulur ve yürüdüğü yolun kendisine ait olmadığını düşünmeye başlar. Oysa öğrenciler şekillenmeye başladıkları bu kritik süreçte profesyonel yardım alırlarsa doğru teşhis ve yöntemlerle bu süreci kayıpsız atlatabilirler. Başarısız öğrenci yoktur, sadece kendine ve öğrenme yeteneğine güvenmeyen öğrenci vardır. Çünkü herkesin kendine özgü bir potansiyeli vardır ve bu potansiyeli fark ederek ortaya çıkarmak ise öğrenci koçluğunun temelini oluşturmaktadır. Öğrenci koçluğu, sadece derslerden yüksek not alma veya sınav kazanmayı değil, aynı zamanda öğrenciyi kazanma ve içindeki potansiyeli kendisine gösterme amaçlı bir çalışmadır. Öğrenci koçluğu ile öğrencilerin kendilerini daha iyi tanımalarına, güçlü yanlarını, yeteneklerini keşfetmelerine ve kendi hedeflerini belirlemek için bir yol haritası çıkarmalarına yardımcı olunmaktadır. Ayrıca öğrenci koçluğu; tamamen öğrencinin özeline ve gizliliğine dayalı etik kurallar çerçevesinde verilen bir danışma hizmetidir.